El impacto del error de medicación en los profesionales de enfermería.

Abstract

Objetivo: conocer cuál es el impacto que presentan los profesionales de salud al cometer un error y qué enseñanza les deja el evento. Método: estudio descriptivo a través de una encuesta anónima y voluntaria realizada a 280 profesionales de enfermería entre los años 2013-2016 en Argentina. Resultados: el 88,6% (n= 248) manifestó haber cometido un error en la administración de medicación. La culpa es el sentimiento que mayormente predomina en los profesionales (57%), seguido de la angustia (50%) y el enojo (42%). Como enseñanza, el 64% manifestó que aprendió a ser más prudente en la preparación y administración de medicación y un 46% agregó que necesitaba recibir educación frente al evento ocurrido. Conclusión: como se demuestra en este estudio, los profesionales de enfermería que comenten un error de medicación pueden experimentar culpa, angustia y enojo, principalmente. Ello les lleva a ser más prudentes en su ejercicio profesional y a requerir mayor capacitación en el área que se desempeñan. Asimismo, surge la necesidad de concienciar a los servicios y organizaciones sobre el tema y disponer recursos para su prevención y manejo.