De Bibliotecarios a Profesionales de la Información. Nuevos desafíos en la Era de la Infoxicación

Abstract

El rol del bibliotecario actual, se presenta como un tema recurrente en la literatura bibliotecológica. Muchas son las clasificaciones y conceptos acuñados por numerosos autores al respecto. En este trabajo, se pretende brindar un punto de vista complementario, que sirva de premisa para futuros debates sobre el tema en cuestión. Actualmente, es posible definir al bibliotecario como un verdadero profesional de la información, que emerge en esta nueva “era de la información”, como consecuencia de la evolución vertiginosa de las TICS (Tecnologías de la Información y la Comunicación) y de la explosión documental que trajo aparejada. En esta “Sociedad Informacional” (en palabras de Manuel Castells), donde la información es una fuente fundamental de productividad y de poder, el profesional asume un rol social primordial. Se corre de los viejos estereotipos a los cuales tradicionalmente se lo ha asociado e interviene activamente para conferirle un “orden” a esa creciente masa documental. Asesora además, tanto a lasinstituciones como a los usuarios sobre distintos aspectos relativos a la búsqueda y utilización de la información y a la adquisición de productos y servicios de información. En correspondencia a lo antedicho, se sostiene que el rol tradicional del bibliotecario, resulta insuficiente para satisfacer las nuevas necesidades informacionales de los usuarios. Ante esta nueva demanda, es necesario redefinir este papel y considerar un nuevo enfoque de la profesión, con un perfil social más activo, con mayor énfasis en el servicio y la demanda, atento a las necesidades y a los cambios del entorno. A partir de un criterio funcional y considerando al profesional como agente social activo, se proponen tres posibles roles asociados a la práctica bibliotecaria actual: mediador, curador de la información y gestor administrativo.