Empleados, clientes, proveedores y competidores como grupos de interés relacionados con la empresa

Abstract

En el contexto de la llamada “era de la globalización”, si bien el resultado económico es necesario para satisfacer la rentabilidad y asegurar la continuidad de la empresa, no es suficiente si además su actividad no es aceptada por la sociedad donde ésta se desempeña. Paulatinamente, se observa que los dirigentes de empresas toman conciencia del cumplimiento de principios éticos, jurídicos y sociales, orientando sus actos hacia el bien común, que muchas veces surgen de la cultura empresarial de sus fundadores y directivos. También se observa que la dirección empresaria occidental se orienta hacia un nuevo código de gobierno para sus organizaciones modernas, que va más allá de crear valor para el accionista, sino que propone integrar a los fines rentables de las corporaciones con aquellos ambientales y sociales. Surge la siguiente cuestión que el presente trabajo procura responder: ¿Qué rol cabe en ello a empleados, clientes y competidores?